De Intendance van de Koninklijke Paleizen is verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering van de Dienst van het Koninklijk Huis en zorgt voor professionele en prettige werkomstandigheden voor alle medewerkers, zodat zij de leden van het Koninklijk Huis optimaal kan ondersteunen. Het departement Intendance bestaat sinds 1 januari 2025 uit de vroegere departementen Intendance van de Koninklijke Paleizen, Informatie en Communicatietechnologie (ICT) en Personeel & Organisatie (P&O).
De Intendance van de Koninklijke Paleizen staat onder leiding van de Intendant en is samengesteld uit vier afdelingen.
Paleisbeheer
De afdeling Paleisbeheer verzorgt het beheer en onderhoud van de door de Staat aan de Koning ter beschikking gestelde paleizen en slot Het Oude Loo, en de daarbij behorende tuinen. De ter beschikking gestelde paleizen zijn Paleis Noordeinde en Paleis Huis ten Bosch in Den Haag en het Koninklijk Paleis Amsterdam. De medewerkers werken nauw samen met het Rijksvastgoedbedrijf, dat namens de Staat verantwoordelijk is voor de paleizen.
Paleisinterieur
De afdeling Paleisinterieur is verantwoordelijk voor de inventaris en toegepaste kunst die samen met de paleizen door de Staat aan de Koning ter beschikking worden gesteld. Ook zet Paleisinterieur zich in voor het realiseren en behouden van (historisch) verantwoorde inrichtingen en ensembles. Daarnaast beheert de afdeling het interieur op de privélocaties.
Informatie en Communicatietechnologie (ICT)
De afdeling Informatie en Communicatietechnologie zorgt voor een veilige, flexibele en kostenefficiënte digitale werkplek voor de leden van het Koninklijk Huis en de medewerkers van de Dienst van het Koninklijk Huis. ICT zorgt voor een stabiele infrastructuur met de daarbij bijbehorende applicaties en diensten, die medewerkers helpt hun werk efficiënt en effectief uit te voeren.
Human Resources (HR)
De Dienst van het Koninklijk Huis heeft ongeveer 300 personeelsleden in dienst. De afdeling Human Resources (HR) versterkt de mensen en de organisatie door professionele ondersteuning bij in-, door- en uitstroom. De focus ligt op duurzame inzetbaarheid en ontwikkeling van medewerkers en leidinggevenden. HR werkt aan een wendbare organisatie met uniforme DKH-regelingen en heldere werkprocessen.
De Intendance van de Koninklijke Paleizen is onderdeel van de Dienst van het Koninklijk Huis.